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Répartiteurs/répartitrices

Autres appellations : Commis de triage Opérateur radio/opératrice radio Préposé/préposée au tri des appels 911

Fiche métier

Description :

Les répartiteurs font fonctionner des radios et d'autre équipement de télécommunication, afin de répartir les véhicules d'urgence et de coordonner les activités des chauffeurs et de tout autre personnel. Ils travaillent pour des services de police, d'incendie et de santé publique, pour d'autres agences de services d'urgence, des services de taxi, de messageries et de livraison, des entreprises de camionnage et des services d'utilité publique, et d'autres établissements commerciaux et industriels.

Principales tâches :

  • - recevoir des demandes d'aide ou de service d'urgence et communiquer avec les services d'ambulance, de police et d'incendie, les dépanneuses et les équipes de services d'utilité publique;
  • - traiter et transmettre les renseignements et les instructions afin de coordonner les activités des conducteurs de véhicules et des équipes, ainsi que le mouvement du matériel à l'aide de divers appareils de communication et de répartition assistés par ordinateur;
  • - répartir le personnel selon les horaires écrits et les feuilles de travail ou en fonction des situations d'urgence;
  • - informer les chauffeurs des véhicules au sujet des problèmes de circulation et routiers reliés à la construction, aux accidents, aux embouteillages, aux conditions atmosphériques, aux restrictions de poids et de taille, et d'autres situations;
  • - faire fonctionner de l'équipement radio afin de communiquer avec les navires, les avions, les équipes de mineurs, les plates-formes de forage en mer, les camps de bûcherons et autres opérations éloignées;
  • - contrôler la charge de travail du personnel et ses déplacements;
  • - tenir les dossiers des conducteurs de véhicules à jour en se servant de systèmes manuels et automatisés et veiller à ce que les feuilles de temps et les bordereaux de paie soient remplis de façon exacte;
  • - tenir à jour des registres manuels et informatisés de la distance parcourue, de la consommation de carburant, des réparations et des autres dépenses, et préparer des rapports.

Régions où ce métier
a les meilleures perspectives :

  • Montérégie
  • Chaudière-Appalaches
  • Centre-du-Québec
  • Mauricie
  • Lanaudière

Formation

DIPLÔME D'ÉTUDES COLLÉGIALES (DEC)

TECHNIQUES DE LA LOGISTIQUE ET DU TRANSPORT

Durée: 3 ans

Objectifs du programme

Le programme Techniques de la logistique du transport initie l’étudiante ou l’étudiant à la complexité des problèmes liés au transport et les forme par l’acquisition de connaissances, de techniques de gestion et de méthodes de travail spécifiques au transport et à la logistique, et à contribuer à la solution de ces problèmes.

Organismes scolaires offrant le programme

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